职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
电脑操作熟练，都可以培养
岗位职责：
1.掌握并熟悉公司产品。做好售前咨询及服务，引导客户下单并促成交易完成。
2.熟悉淘宝交易流程，熟悉淘宝后台操作和淘宝各项规章制度
3.配合物流部门查询跟踪包裹，疑难订单的追踪和查件
4.及时备注客户特殊要求，并于发货部门及时沟通，避免发货出错
5.积极处理售后问题,对自己的接待的订单可以负责到底.合理地处理售后问题.可以独立接待客户
6.对待客户充满热情，耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意！
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