职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听；
2、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请；
3、跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访；
4、业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档保管。
任职资格：
1、女，年龄20—30岁之间，身高1.6米以上，形象气质佳；
2、大专以上学历，行政、物管、财会等相关专业，具有一年以上小区物业客服服务工作经验；
3、有物业管理从业资格证者优先录用。
工作时间：每天7.5小时，每周工作6天。
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